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我谨代表组委会，对全球华人品质联盟的成员，代表和参与者提供的支持表示衷心的感谢。 我还要向我们的赞助商表达谢意。

 

自从2018全球华人品质峰会组委会于2018年3月10日成立后，我们中的许多人开始从我们的新加坡质量学院主席那里了解这次峰会的独特性。在八个月的工作时间表里，晚间举行了无数的委员会会议，并与相关各方进行了讨论。

 

我想向组委会表示最崇高的敬意。尽管他们是志愿者，但他们能够利用所有资源，以及团队集体协作付出来实现这一活动。我们希望大家都喜欢这个活动，并从中受益。虽然我们可能会忽略某些领域，但我们将非常感谢您的任何反馈来帮助我们持续改进。

 

对于任何追求卓越服务质量的组织而言，坚持持续改进的承诺至关重要。通过卓越服务，组织将从中受益：

·         提高客户忠诚度

·         更多推荐

·         重复购买

·         降低销售/营销成本

·         更高的利润率而不会失去客户

 

我谨代表组委会热烈欢迎大家参加新加坡第三届全球华人品质峰会。我希望通过这次峰会，我们可以相互学习卓越服务的经验，以及如何通过各种服务创新建立有凝聚力的客户关系，以实现最佳实践。

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敬上，

曾祈安

组委会主席

新加坡质量学院副主席兼教育主席

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